Na última semana, diversos clientes relataram que compraram pacotes de viagem no site Hurb, mas não conseguem agendar as reservas.

Não existe uma regra clara a respeito disso. Mas o seguro viagem cobre perda de voo em alguns casos.

Os funcionários da TAP marcaram uma greve para os dias 8 e 9 de dezembro e a companhia aérea decidiu cancelar todos os voos desses dias.

Normalmente quando o seguro viagem cobre internação, o pagamento é feito diretamente ao hospital , depois que as despesas são comprovadas.

Quando a companhia aérea cancela um voo, os clientes afetados têm alguns direitos, que variam de acordo com a situação.

Questões ligadas ao prazo na regulação de sinistros foram o principal motivo de reclamações registradas contra empresas de seguros.

A perda de conexão é um dos problemas mais comuns com voos, uma vez que um dos seus maiores motivos, o atraso de voo, também é muito comum.

A Terceira Turma do STJ entendeu que a seguradora não pode ser responsabilizada pelos gastos com tratamento médico realizado no Brasil.

Ao perder o voo, existe a chance de que você continue no mesmo lugar, mas que suas malas sejam despachadas para o destino final.

Infelizmente, não são raras as situações em que a seguradora se recusa a arcar com a indenização.

Quando a crise sanitária de coronavírus começou, muitas apólices de seguro de viagem não cobriam cancelamentos acarretados pela Covid-19.

O STJ definiu que, em caso de perda total do bem segurado, a indenização deve corresponder ao valor do prejuízo no momento do sinistro.

Na última semana, site Reclame Aqui registrou mais de 800 queixas sobre cancelamentos da viagens em apenas dois dias.

O seguro viagem contratado por turista que sofreu lesão durante férias no exterior deverá restituir os valores gastos com despesas médicas.